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Leads y CRM

Cada oportunidad en tu CRM. Cada siguiente paso, claro.

Reunimos los contactos que llegan por formulario, correo o WhatsApp, evitamos duplicados y asignamos cada oportunidad. El seguimiento deja de depender de acordarse.

Diagnóstico gratuito · Alcance y precio antes de empezar

El mismo proceso. Menos pasos manuales.

Los contactos llegan por varios canales, los datos se copian a mano y nadie sabe qué conversación sigue abierta. Cuando un comercial retoma el lead, le falta parte del contexto.

Antes
Revisar canales → copiar datos → buscar duplicados → avisar al comercial → recordar el seguimiento.
Después
Nuevo contacto → validación y alta en CRM → asignación → tarea o seguimiento según tus reglas.
  1. Capturar el contexto

    Recogemos el contacto y su solicitud desde los canales acordados.

  2. Ordenar los datos

    Normalizamos campos, buscamos duplicados y clasificamos la consulta con criterios revisables.

  3. Asignar y responder

    Creamos la oportunidad y la siguiente tarea. Las respuestas automáticas se limitan al alcance aprobado.

  4. Dar seguimiento

    Programamos avisos y detenemos secuencias cuando hay respuesta, baja o cambio de estado.

Tiene sentido empezar si…

  • Recibes contactos por más de un canal.
  • Usas un CRM o tienes definido dónde registrar oportunidades.
  • Puedes acordar cuándo responder, derivar o detener el seguimiento.

Lo que comprobamos antes

Ordenar el seguimiento no garantiza ventas. Medimos tiempos de respuesta, contactos registrados y tareas pendientes para evaluar el proceso.

Revisar las integraciones

Ponle números a tu proceso

¿Cuánto te cuesta esta tarea?

Introduce tu volumen y el tiempo que dedicáis. Calculamos el coste del trabajo manual para empezar la conversación con datos.

Valores iniciales de ejemplo. Fórmula: veces al mes × minutos ÷ 60 × coste por hora.

Hoy, esta tarea representa

Tiempo al mes
26,7 h
Coste mensual
587 €
Coste anual
7040 €

Es el valor del tiempo dedicado, no un ahorro garantizado. La revisión humana, el mantenimiento y el consumo de las herramientas también cuentan.

Analizar mi proceso gratis
Estimar también el retorno de una automatización

Prueba tus propias hipótesis. El porcentaje es una estimación del tiempo que dejarías de dedicar; los costes deben incluir herramientas, consumo y mantenimiento. No son una tarifa de Klarvai.

Completa las tres hipótesis para ver el retorno estimado.

Antes de dar el siguiente paso

¿Podéis trabajar con mi CRM actual?

Comprobamos los campos, permisos y opciones de conexión de tu CRM. El objetivo es aprovecharlo, conservando sus reglas y la responsabilidad del equipo comercial.

¿Se envían mensajes sin revisar?

Solo los que hayas aprobado dentro de un flujo concreto. Presupuestos, condiciones especiales y decisiones comerciales quedan para una persona.

¿Qué pasa si un cliente ya está en el CRM?

Definimos claves de identificación y reglas de actualización. Si hay dudas, el registro se revisa en lugar de crear un duplicado o sobrescribir información.

¿Cuándo se detiene el seguimiento?

Al recibir una respuesta, una petición de baja o un cambio de estado que hayamos definido. Los canales y permisos de contacto se acuerdan antes de activar mensajes.

Cuéntanos qué tarea quieres quitarte de encima

Te respondemos por correo para concertar una primera conversación. Si vemos que tiene sentido automatizarla, preparamos el diagnóstico con el alcance y el presupuesto por escrito.

  • Mapa de cómo se hace hoy y qué conviene automatizar.
  • Revisión humana y herramientas necesarias.
  • Alcance, plazo, presupuesto y ahorro potencial por escrito.
Dónde
Barcelona

¿Prefieres contarlo de viva voz? Elige un hueco en la agenda: 15 o 30 minutos, tú decides.

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